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Atendimento
Atuamos corretiva e preventivamente, tanto nas urgências quanto nos atendimentos de rotina, na hora em que o cliente necessita, sem fila de espera com chamados pendentes.
Utilizamos múltiplos canais de atendimento: telefone, internet e apoio presencial e contamos com um laboratório próprio para questões técnicas que exigem procedimentos mais avançados.
Suporte Dedicádo
Utilizamos uma ferramenta para o registro dos chamados e checklist de procedimentos, garantindo a realização dos serviços de forma correta, sem desgastes e retrabalhos, com a maior agilidade possível.
Nossos serviços de suporte técnico e help-desk tem como características, atendimento aos usuários para sanar dúvidas e atuação em pedidos de assistência à diversos assuntos
Contrato de Manutenção
Para saber mais sobre nosso contrato de manutenção, clique abaixo no "Leia Mais" e entenda as vantagens e benefícios de se ter um contrato de manutenção com a FM Network.
Contando com um atendimento personalizado e uma vasta experiência na área, temos total certeza de que a sua empresa vai ficar muito mais tranquila quanto a qualquer eventual necessidade de reparos em geral